CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano l’offerta e la vendita di prodotti su designinnovativo.com, di seguito denominato “il Sito”. L’utilizzo del Sito e l’acquisto dei prodotti implicano l’accettazione integrale delle seguenti condizioni. Si consiglia di leggerle attentamente prima di effettuare qualsiasi ordine.

1. PARTI CONTRAENTI
I prodotti presenti sul Sito sono venduti dal Venditore agli Acquirenti, definiti collettivamente “Parti”. Il Venditore è il titolare del Sito. Acquirente è la persona fisica o giuridica che effettua un ordine sul Sito per scopi estranei all’attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale eventualmente svolta. La vendita è quindi riservata ai consumatori finali.

2. ORDINI E ACCETTAZIONE
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto e all’accettazione da parte del Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine a sua esclusiva discrezione, in particolare in caso di sospette attività fraudolente, informazioni insufficienti o prodotti non disponibili. La conferma dell’ordine, inviata via e-mail, costituisce accettazione della vendita. Il contratto si perfeziona solo al momento di tale conferma.

3. PRODOTTI E PREZZI
I prodotti sono descritti sul Sito con la massima accuratezza possibile. Tuttavia, il Venditore non garantisce che le descrizioni, immagini e contenuti siano privi di errori o costantemente aggiornati. I prezzi sono indicati in euro e includono l’IVA o le tasse applicabili, ma escludono i costi di spedizione, chiaramente indicati durante il processo d’acquisto. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che gli ordini già confermati saranno evasi al prezzo indicato al momento dell’ordine.

4. PAGAMENTI
Il pagamento può essere effettuato tramite le modalità indicate sul Sito al momento del checkout. Il Venditore adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati di pagamento. L’ordine verrà elaborato solo dopo la conferma del pagamento da parte degli istituti finanziari coinvolti.

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Le informazioni sulle opzioni di spedizione, i relativi costi e i tempi stimati di consegna sono indicati sul Sito e durante la procedura d’ordine. I tempi di consegna sono puramente indicativi e non vincolanti. Il Venditore non è responsabile per ritardi di consegna imputabili al corriere o a cause di forza maggiore. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce all’Acquirente al momento della consegna a quest’ultimo o a un terzo da lui indicato.

6. DIRITTO DI RECESSO E RESI
L’Acquirente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. Per esercitare il recesso, l’Acquirente deve inviare una comunicazione inequivocabile al Venditore utilizzando i moduli predisposti o tramite dichiarazione esplicita. I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, nella confezione originale completa di tutti gli accessori, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico dell’Acquirente, salvo diversa indicazione. Il rimborso, esclusi i costi di spedizione iniziali, sarà effettuato entro 14 giorni dalla data in cui il Venditore ha constatato la conformità della merce restituita.

7. GARANZIA E RESPONSABILITÀ
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità ai sensi del Codice del Consumo. Il Venditore risponde per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e che si manifestano entro il termine di 24 mesi. Per esercitare i diritti di garanzia, l’Acquirente deve contattare il Servizio Clienti. La responsabilità del Venditore è comunque limitata al valore dell’ordine e non si estende a danni indiretti o consequenziali, salvo il caso di dolo o colpa grave.

8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del Sito, inclusi marchi, loghi, testi, grafica, immagini e design, sono di proprietà esclusiva del Venditore o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale. È vietata qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo non autorizzato.

9. PRIVACY
Il trattamento dei dati personali degli Acquirenti avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale. L’informativa privacy dettagliata, che descrive le finalità e le modalità del trattamento, è consultabile nella sezione dedicata del Sito.

10. MODIFICHE DELLE CONDIZIONI
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita. Le condizioni applicabili all’acquirente sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori, ogni controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto è di competenza del foro del luogo di residenza o domicilio dell’Acquirente. Per gli Acquirenti non consumatori, il foro competente è esclusivamente quello della sede legale del Venditore.

12. CONTATTI
Per qualsiasi informazione, reclamo o assistenza relativa agli ordini o ai prodotti, l’Acquirente può contattare il Servizio Clienti del Venditore attraverso i canali di supporto indicati sul Sito designinnovativo.com.